Телефон для заявок: [05745]
Техническая поддержка: [05745]

Часто задаваемые вопросы по локальной сети

Что такое трафик?

Траффик - это объем информации, поступающей на Ваш компьютер из сети. Каждый раз, когда Вы просматриваете страницы в интернете, скачиваете файлы, слушаете он-лайн музыку, или смотрте потоковое видео к Вам на компьютер поступает некий объем информации, измеряемый в кило-, мега-, гига- байтах.



Сколько денег я буду платить?

Это зависит от того по какому тарифу вы работаете. Как показывает наша статистика 80% абонентов работают на тарифе "Стандарт" и укладываются в 200 Мб трафика. Из сетки тарифов мы видим что (200Мб *0,45) + 30,00 грн(абонентная плата)=120 грн.
За доступ по модему Вы сейчас ежемесячно тратите столько же или больше?
И не забывайте что при подключении по локальной сети качество Интернет намного выше чем при работе через модем.



Какие основные преимущества доступа в Интернет по локальной сети над модемами?


Работа по выделенному каналу это всегда дороже, чем по модему?

Среднее количество информации, при свободном серфинге, передаваемой за час при помощи модема - 3,5 Мегабайта.
За этот час провайдеру Вы платите примерно от 3-х до 5-ти грн. + в будущем поминутная оплата за телефонное соединение около 4-х грн.
У нас Вы заплатите 1,20-1,50 грн. И это притом, что мы рассмотрели идеальный вариант - без дозвонов и обрывов связи.
Или Вы не цените свое время? А целый час занятая телефонная линия?



Как производится и из чего состоит подключение?

Все работы по подключению нового пользователя к сети осуществляются системными инженерами сети Lozovaya.Net в течение 14-ти дней с момента подписания договора с абонентом.
Обычно подключение заключается в прокладке кабеля от ближайшего концентратора к компьютеру пользователя. Как правило, кабель прокладывается через технологические отверстия в кабельных каналах дома с выводом кабеля возле входа в квартиру.
Прокладка кабеля по квартире осуществляется самим абонентом.
Системные инженеры обжимают разъем RJ-45, устанавливают в компьютер сетевую плату предоставляемую абонентом и настраивают программное обеспечение. Пользователю выдаётся подтверждение его присутствия в сети и её правила. После чего подписывается акт приема-сдачи работ.
И все! Абонент может наслаждаться высокоскоростным Интернетом.



Буду ли платить абонентную плату, если я уезжаю в отпуск?

Нет. Мы "заморозим" Ваш счет, если Вы нас письменно об этом заранее предупредите.



Буду ли я платить абонентную плату за целый месяц, если подключился в середине месяца?

Ваша абонентная плата будет пересчитана по числу оставшихся дней.



Из интернета я ничего скачивать не буду, просто хочу просматривать страницы. Почему я должен платить?

Дело в том, что перед тем, как просмотреть какую-либо интернет-страницу, она должна сначала попасть к вам на компьютер, и это не мы придумали :)
А для того, чтобы попасть к вам в компьютер, она должна быть как раз-таки скачана из интернета. "Скачкой" занимается т.н. браузер, т.е. программа, предназначенная для доставки информации из интернета на ваш компьютер. Поэтому никаких специальных действий для "скачки" предпринимать не приходится, всё происходит автоматически, но т.к. информация скачивается, то за нее приходится платить.



Я скачиваю музыкальные и видео файлы из интернета и слушаю (просматриваю) их. Оплачивается ли прослушивание и просмотр файлов?

Прослушивание (просмотр) - нет. Однако перед прослушиванием или просмотром вы скачиваете файл к себе на компьютер, поэтому такой трафик из интернета оплачивается.



Могу ли я играть по сети с другими абонентами и буду ли я платить за трафик?

Можете. При работе по тарифу "Эконом" Вы будете оплачивать стоимость локального трафика.
При работе по другим тарифам Вам не придеться оплачивать стоимость локального трафика, его стоимость уже учтена в абонентной плате.

— 30.04.2012, 17:04
По заказу ГП “Украинский государственный центр по эксплуатации специализированных вагонов” ...
— 31.01.2012, 17:01
Популярный украинский файлообменник Ex.ua - закрыли, ...
— 12.01.2012, 21:01
13 января в период с 22:00 до 00:00 часов 14 января будут проводиться работы по модернизации серверов 1-го и 2-го микрорайона, ...
— 27.12.2011, 11:12
Дорогие друзья! Коллектив компании "Мега" поздравляет Вас со светлым праздником Рождества Христова и Новым 2012 годом! ...